Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 9 de agosto de 2026
Esta política explica cómo ALMA RAMPS trata información relacionada con las compras digitales, la entrega de archivos y las consultas de soporte.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento descripto en esta política es ALMA RAMPS. Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribí a almaramps@gmail.com.
2. Datos tratados
Según la interacción realizada, podemos tratar:
- Información de contacto proporcionada durante una compra o consulta, incluido el email.
- Identificadores de cliente, transacción y evento generados por Paddle.
- Producto y Price ID comprado, estado del pedido y datos necesarios para su entrega.
- Estado del permiso de descarga, vencimiento y cantidad de descargas realizadas.
- Información técnica limitada y logs operativos sanitizados para diagnosticar errores y proteger el servicio.
- Contenido de las consultas enviadas a soporte.
ALMA RAMPS no recibe ni almacena números completos de tarjeta, códigos CVC ni credenciales bancarias. Paddle procesa la información de pago.
3. Finalidades
Utilizamos la información para procesar y verificar compras, entregar archivos, prevenir fraude y abuso, brindar soporte, cumplir obligaciones aplicables, mantener la seguridad e idempotencia del servicio y resolver reembolsos o disputas.
4. Proveedores
Para operar el sitio y la entrega digital utilizamos:
- Paddle: procesamiento de pagos y actuación como Merchant of Record.
- Supabase: base de datos y almacenamiento privado de archivos.
- Resend: envío de emails de entrega.
- Vercel: alojamiento y ejecución de la aplicación.
Estos proveedores tratan información conforme a sus términos, políticas y funciones respectivas.
5. Bases y conservación
El tratamiento puede resultar necesario para ejecutar la compra y entrega solicitadas, cumplir obligaciones legales y atender el interés legítimo de ALMA RAMPS en la seguridad, prevención de abusos y soporte.
La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir esas finalidades, gestionar consultas o disputas y atender las obligaciones que resulten aplicables.
6. Proveedores y transferencias internacionales
Los proveedores indicados pueden procesar información en distintas jurisdicciones, de acuerdo con sus propias políticas y los mecanismos legales aplicables a sus servicios.
7. Seguridad
Aplicamos medidas generales como acceso restringido, almacenamiento privado, enlaces temporales, controles de cantidad de descargas y protección de los tokens para que no se almacenen en texto plano. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos cuando corresponda escribiendo a almaramps@gmail.com. Para proteger la información, podremos solicitar una verificación razonable de identidad. Esta política no limita los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
9. Cookies y analítica
Actualmente, el sitio no integra herramientas propias de analítica ni publicidad basada en seguimiento. Los proveedores necesarios para alojar el sitio o procesar el checkout pueden utilizar tecnologías técnicas propias conforme a sus políticas cuando se interactúa con sus servicios.